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服務商誠信規范服務承諾

作為Witmart網站的使用者,用戶接受并遵守Witmart網站上公示的各項規則,以及本條例所規定的各項要求,承諾在witmart網站進行誠信規范的交易和服務。用戶也同意本網站對本條例所界定的“違規行為”,予以相應的處置和處罰。

1 嚴重違規行為

1.1 嚴重違規行為的界定

嚴重違規行為指下面列舉的任何一項行為:

a) 線下交易

對于在witmart上參與的所有交易及以及得知的所有用戶,均不得以任何理由誘導和實施線下交易,也不得同意和參與他人提出的線下交易。這些情況包括但不限于:

? 不通過Witmart托管交易款項;

? 交易中部分款項通過Witmart支付,而另一部分通過witmart以外的途徑支付;

? 試圖誘導其他用戶進行線下交易;

b) 虛假交易

用戶不得發布和參與虛假交易,虛假交易中獲得的任何收入,均不得到網站的認可。這些情況包括但不限于:

? 使用非法獲得的或未經授權的身份賬號進行任何支付;

? 選擇自己或伙同他人作弊投標、中標,套取資金;

? 在明知虛假交易的情況下,參與虛假交易;

? 參與虛假交易并獲得收入后,拒不退還虛假交易款項;

? 交易本身沒有實際服務或商品購買內容,變相套現、轉賬;

c) 不文明用語

用戶不得對網站其他用戶以及網站工作人員,使用粗鄙、侵犯性及謾罵用語。用語場合包括但不限于:

? 站內信/郵件;

? 及時通訊方式,例如:QQ、微信;

? 電話或者會議;

d) 垃圾信息

服務商不得在網站以任何方式,發布垃圾、廣告信息。這些情況包括但不限于:

? 投標內容與服務要求沒有關聯;

? 利用網站上任何功能發送與服務和交易沒有關系的廣告、垃圾信息;

e) 違反法規或者有害他人的需求及服務

網站有權判定一項需求和服務是否存在涉嫌違法或者有害他人。這些情況包括但不限于:

? 破譯、盜取他人的帳號和密碼;

? 入侵他人系統、非法更改數據;

? 涉及黃色、毒品或賭博活動;

? 涉及欺騙、作弊的活動;

? 違反社會道德以及公序良俗;

1.2 嚴重違規行為的處理方式:

? 第一次違規:暫停用戶賬號,用戶需要支付500美元保證金,才可以繼續使用網站的服務。保證金質押時間為6個月。記入不良記錄。

? 第二次違規:賬號永久封停,用戶不能再次使用網站服務,保證金及用戶賬號余額不予退還。

2 一般違規行為

2.1 一般違規行為的界定

一般違規行為指下面列舉的任何一項行為:

a) 不按承諾提供服務

? 做出服務承諾后不能履行

? 利用價格和文字誤導交易

? 未按雙方制定的工作協議工作

? 未按雙方制定的工作協議交付結果

b) 服務響應不及時。交易達成后,服務商的服務響應的時間不得超過2個工作日。這些情況包括但不限于:

? 雇主選擇服務商中標時

? 雇主購買了服務商出售的服務時

? 雇主委托Witmart聯系服務商時

? 雇主對交付提出修改意見時

c) 涉嫌抄襲/使用未授權作品、成果、素材或資源

d) 不按要求投標,投標內容明顯偏離任務要求

2.2 一般違規行為的處理方式:

? 第一次違規:網站予以書面提示,記入不良記錄

? 第二次違規:網站予以書面警告,記入不良記錄

? 第三次違規:暫停用戶賬號,用戶需要支付500美元保證金,才可以繼續使用網站的服務。保證金質押時間為6個月。記入不良記錄。

? 第四次違規:賬號永久封停,用戶不能再次使用網站服務,保證金及用戶賬號余額不予退還。

網站將根據實際情況,不定期對本條例進行修訂和完善。用戶有責任經常查閱本條例,用戶認為不能接受本條例時,應該向網站要求注銷帳號,停止使用網站的一切服務。

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